အမေရိကန်လေကြောင်းလိုင်းက လိင်ပိုင်းဆိုင်ရာ စော်ကားမှုတွေကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းမှု ပြောင်းလဲဖို့ တိုက်တွန်းလိုက်ပါတယ်။

Kimberly Goesling ၏ နုတ်ထွက်စာ

ချစ်ခင်ရပါသော Mr. က Parker,   

American Airlines တွင် ကျွန်ုပ်၏နောက်ဆုံးနေ့သည် ဒီဇင်ဘာ 15 ရက်၊ 2021 ဖြစ်မည်ဖြစ်ကြောင်း အသိပေးအပ်ပါသည်။  

အမှန်တော့၊ ငါ မင်းကို ဒီစာကို တစ်ကြိမ်ထက်မက ရေးပြီးပြီ၊ ငါ တခြားလမ်းကို ရှာတွေ့နိုင်မယ်လို့ မျှော်လင့်ချက်ကို ဆန့်ကျင်ခဲ့တယ်။ ဒါပေမယ့် အချိန်တွေကြာလာတာနဲ့အမျှ တစ်ချိန်က ကျွန်တော်ချစ်မြတ်နိုးပြီး သိက္ခာမဲ့စွာ ပြုမူခဲ့တဲ့ လေကြောင်းလိုင်းဟာ တခြားနည်းလမ်းမရှိဘူးဆိုတာ သိသာထင်ရှားလာပါတယ်။  

မင်းရဲ့ နုတ်ထွက်စာနဲ့ စီမံခန့်ခွဲမှုဆိုင်ရာ အပြောင်းအလဲကို မတ်လမှာ လာမယ် လို့ မင်းဆီ ပို့လိုက်တယ်၊ ဒါကိုလည်း ငါ အခြေအတင် ဆွေးနွေးခဲ့တယ်။ ဒါပေမယ့် မင်းရဲ့နာရီမှာ ဒါတွေအားလုံးဖြစ်သွားခဲ့တယ်----------------။ သင်က ဒီစာကို လက်ခံရမဲ့သူပါ။  

ဤတွင် တကယ့်အမှန်တရားဖြစ်သည်- ကျွန်ုပ်သည် ထွက်သွားရမည့်သူ မဖြစ်သင့်ပါ။ ငါနဲ့ ငါ့မိသားစုကို လိင်ပိုင်းဆိုင်ရာ စော်ကားမှုတွေကို တုံ့ပြန်ရာမှာ ကုမ္ပဏီရဲ့ တုံ့ပြန်မှုမှာ ပါဝင်ခဲ့တဲ့ အမေရိကန်မှာ မင်းနဲ့ တခြား မန်နေဂျာတွေနဲ့ တစ်ဦးချင်းက မင်းနဲ့ ဝေးကွာသွားခဲ့တာ မင်းပဲ ဖြစ်သင့်တယ်။ 

အတိုချုပ်ပြောရလျှင်၊ သင်သည် စီမံခန့်ခွဲရေးစနစ်တကျအကူးအပြောင်းအချိန်ဖြစ်သောကြောင့်မဟုတ်ဘဲ၊ မင်းတာဝန်ယူနေစဉ်အတွင်း ငါဖြစ်ပျက်ခဲ့သောအရာကြောင့် ထွက်သွားသင့်သည်။ ငါ့ကို ထိခိုက်စေတဲ့ လူတွေက မင်းရဲ့လူမျိုး။  

သင်နှင့် သင့်ကုမ္ပဏီမှ လုပ်ဆောင်ခဲ့သော အရာအချို့ကို ပြန်လည်သုံးသပ်ကြည့်ကြပါစို့။  

• တိုက်ခိုက်ခံရပြီးနောက်တွင် သင်သည် ကျွန်ုပ်၏ကုသမှုအတွက် ပေးဆပ်မည်ဟု ကတိပြုခဲ့သည်။ မသင်ခဲ့။  
• ဆေးကုဖို့ အချိန်မတန်ဘူး လို့ ကတိပေးခဲ့တယ်။ နားမလည်ဘူး။  
• လက်တုံ့ပြန်ခြင်းမပြုရန် ကတိပြုခဲ့သည်။ လက်တုံ့ပြန်ခြင်းသည် မင်းငါ့ကို ဖြတ်သန်းခဲ့ရတဲ့ ထိတ်လန့်မှုကို ဖော်ပြဖို့ မစပါဘူး။ 

မလုံလောက်ပါက၊ ကျွန်ုပ်၏ အစစ်ခံချက်တွင်၊ သင်၏လေကြောင်းလိုင်းများ၏ ရှေ့နေက ကျွန်ုပ်ကို ချိုးဖောက်ရာတွင် အသုံးပြုသည့် လက်ချောင်းနှင့် မည်မျှအထိ ထည့်သွင်းထားသည်ကို မေးမြန်းခဲ့သည်။ ဒါကို သူမက အကြိမ်ကြိမ် မေးတယ်။ 

ရှက်သင့်တယ်။ ဒါပေမယ့် မင်းငါ့ကို တိုက်ခိုက်တဲ့လူကို ငှားပြီး ရှက်စရာမရှိဘူး၊ တစ်နည်းနည်းနဲ့တော့ တာဝန်မရှိဘူးလို့ ငါယုံကြည်တယ်။ ငါထွက်ခွာသွားတဲ့အခါ American Airlines မှာ နောက်ကျန်နေမယ့် အမျိုးသားနဲ့ အမျိုးသမီးအတွက် တာဝန်ရှိတယ်လို့ ခံစားမိတဲ့အတွက်၊ မင်းနဲ့ လေကြောင်းလိုင်းက မင်းအတွက် အလုပ်လုပ်တဲ့ အမျိုးသမီးနဲ့ အမျိုးသားတွေကို အကာအကွယ်ပေးဖို့ ကွဲပြားစွာလုပ်ဆောင်ရမယ့်အရာတွေကို အတိုချုံးပြီး ဖြတ်သန်းနေပါတယ်။  

နံပါတ် ၁။ မင်းပြောသလို လုပ်ပါ။  

သင့်ကိုယ်ပိုင်စီးပွားရေးစံနှုန်းများက “တရားမ၀င်သော သို့မဟုတ် ကျင့်ဝတ်သိက္ခာမဲ့အပြုအမူကို သင်လေ့လာသင်ယူ သို့မဟုတ် သံသယဖြစ်လျှင် သို့မဟုတ် သင့်ကိုယ်သင် မမှန်ဟုထင်မြင်သည့်အခြေအနေမျိုးတွင် သင်တွေ့ပါကပြောပါ။” တူညီသောစံနှုန်းများသည် လက်တုံ့ပြန်ခြင်းကို လက်ခံမည်မဟုတ်ဟု ဆိုကြသည်။ HR မှ တစ်စုံတစ်ယောက်သည် စာရေးကောင်းသူဖြစ်သောကြောင့် အံ့ဩစရာဖြစ်နိုင်သည်။ ပြဿနာမှာ လေကြောင်းလိုင်းက ၎င်းတို့ကို အရေးယူခြင်းမပြုပါက ထိုစကားလုံးများသည် လုံးဝအဓိပ္ပါယ်မရှိပေ။ ကိုယ့်ကိစ္စကိုယ်လေ့လာခဲ့သလို၊ အဲဒီလုပ်ရပ်က ဘယ်တော့မှ မရောက်ဘူး။ အမှန်တော့၊ ငါတွေ့မြင်ခဲ့ရတဲ့ တစ်ခုတည်းသော လုပ်ရပ်က ဒီစံနှုန်းတွေကို လျစ်လျူရှုပြီး ငါ့ကို ထပ်ပြီး ဖောက်ဖျက်ကျူးလွန်ဖို့ ရည်ရွယ်တာပါ။  

နံပါတ် ၂။ သင့်မန်နေဂျာများကို လေ့ကျင့်မှုအချို့ရယူပါ။ 

အထက်ဖော်ပြပါ စံနှုန်းများနှင့် ကျွန်ုပ်တွေ့မြင်ခဲ့ရသည့်အရာများ အရ၊ အထူးသဖြင့် လိင်ပိုင်းဆိုင်ရာ စော်ကားခံရသူများ အထူးသဖြင့် လိင်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကျူးလွန်ခံရသူ ဝန်ထမ်းများအား မည်ကဲ့သို့ ဆက်ဆံရမည်ကို သင့်လျော်သော လေ့ကျင့်သင်ကြားမှု သို့မဟုတ် ညွှန်ကြားချက်များ မရရှိခဲ့သော သင့်မန်နေဂျာများ အများအပြား ရှိသည်ဟုသာ ကျွန်ုပ် ယူဆနိုင်ပါသည်။ အဲဒီလို လေ့ကျင့်မှုမျိုး မလုပ်ရသေးဘူးဆိုရင် ကျေးဇူးပြုပြီး ချက်ချင်းလုပ်ပါ။ သင်တန်းပြီးပြီဆိုရင် ကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ် ဘယ်မှာမှားသွားတာလဲလို့ မေးကြည့်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏လေ့ကျင့်ရေး၏ မည်သည့်အပိုင်းတွင် လိင်ပိုင်းဆိုင်ရာစော်ကားခံရသူတစ်ဦးအား တိုက်ခိုက်မှုဖြစ်ပွားချိန်တွင် သူမဝတ်ဆင်ထားသည်ကို မေးမြန်းရန် သင့်လျော်သည်ဟု ဖြေဆိုခဲ့သည်။ ဒါက မင်းရဲ့ HR မန်နေဂျာတစ်ယောက်က ငါ့ကို မေးတယ်။  

နံပါတ် ၃။ လူတွေကို ရှေ့တန်းတင်ပါ။  

တစ်ယောက်ယောက်က အမေရိကန်လေကြောင်းလိုင်းတွေ ပျံသန်းတဲ့အခါ မင်းမျက်နှာကို Mr. Parker မမြင်ဘူး—ငါ့ကို မြင်တယ်။ ကျွန်ုပ်၏ လေယာဉ်ကုန်းပတ်နှင့် လေယာဉ်အမှုထမ်းအားလုံး၏ မျက်နှာများကို သူတို့မြင်နေရသည်။ လက်မှတ်အေးဂျင့်များ၊ ခရီးဆောင်အိတ်ကိုင်ဆောင်သူများ၊ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းရေးအဖွဲ့၀င်များနှင့် လေကြောင်းလိုင်းတစ်ခုပြေးဆွဲရန် လိုအပ်သော အခြားထောင်ပေါင်းများစွာသောလူများကို ၎င်းတို့ မြင်တွေ့ရသည်။ ၎င်းတို့သည် သင် သို့မဟုတ် ဘုတ်အဖွဲ့ သို့မဟုတ် C-Suite တွင် မည်သူကိုမျှ မတွေ့ပါ။   

ရှေ့တန်းက အရေးပါသူတွေ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်ခရီးသည်များ—ကျွန်ုပ်၏ခရီးသည်များ—နေ့စဉ်နေ့တိုင်း လုပ်ဆောင်ပေးနေသော မျက်နှာများနှင့် စကားသံများနှင့် ကူညီပံ့ပိုးပေးသူများဖြစ်သည်။ အမေရိကန် အောင်မြင်ရင် ငါတို့ကြောင့် ဖြစ်တယ်။  

ရှေ့တန်းမှတစ်ဦးသည် တိုင်ကြားချက်တစ်ခုနှင့် ရှေ့သို့ လှမ်းလာသောအခါတွင် နားထောင်သင့်သည်။ မင်းငါ့ကိုလုပ်ခဲ့သလို သူတို့ကို လျစ်လျူမရှုပါနဲ့။ မင်းငါ့ကိုလုပ်ခဲ့သလို သူတို့ကို မတိုက်ခိုက်ပါနဲ့။ ငါပြုသကဲ့သို့ သူတို့ကို လက်တုံ့ပြန်ခြင်းမပြုနှင့်။  

မင်းနားထောင်ရမယ့်ယုံကြည်ချက်က ငါနည်းနည်းလေးပဲ—ဒီအချက်တွေထဲက တစ်ခုခုကို လက်ခံကျင့်သုံးဖို့ နေနေသာသာ။ ဒါပေမယ့် ငါသူတို့ကို ကျယ်ကျယ်လောင်လောင်ပြောပြီး ဖြစ်နိုင်ရင် သူတို့ကို ဝေမျှဖို့ တာဝန်ဝတ္တရားရှိလို့ မင်းငါ့လေကြောင်းလိုင်းကို ဘယ်လိုလည်ပတ်ခဲ့တယ်ဆိုတာ ထောက်ခံမှုတစ်ခုရနိုင်လို့ ဖြစ်နိုင်ပါတယ်။ ပြီးတော့ ဘယ်လိုအခြေအနေမျိုးမှာမှ ဒီလိုလုပ်မှာ မဟုတ်ဘူး။  

ဝင်လာမည့် CEO Robert Isom ထံ ဤအကြံဥာဏ်များကို သင်ဖြတ်သန်းနိုင်ပေမည်။ သူသည် နားထောင်ကောင်းသူဖြစ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် အနည်းဆုံးတော့ ပိုကောင်းသောသူဖြစ်နိုင်သည်။  

ကျေးဇူးပြု၍ ကျွန်ုပ်၏ခရီးသည်များနှင့် ကျွန်ုပ်၏လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များကို ဂရုစိုက်ပါ။ ကျေးဇူးပြုပြီး မင်းမှာ ငါ့ထက်ပိုကောင်းအောင် ဆက်ဆံပါ။  

ရိုးသားစွာ,  

Kimberly Goesling