အဆုံးစွန်သောနည်းပညာနှင့် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုတို့ကို 2019 ခုနှစ် ဧပြီလ မှ 28 ရက်နေ့အထိ Dubai World Trade Center တွင်ကျင်းပပြုလုပ်သည့် Arabian Travel Market (ATM) 1 အတွက်တရားဝင်ရှိုးဆောင်ပုဒ်အဖြစ် လက်ခံကျင့်သုံးမည်ဖြစ်ပါသည်။
Colliers International မှ ပြုလုပ်သော နောက်ဆုံး သုတေသနပြုချက်အရ Personalization Artificial Intelligence (AI) သည် ဟိုတယ်ဝင်ငွေများကို 10 ရာခိုင်နှုန်းကျော် တိုးမြင့်စေပြီး ကုန်ကျစရိတ်များကို 15 ရာခိုင်နှုန်းကျော် လျှော့ချနိုင်သည် — ဟိုတယ်အော်ပရေတာများသည် အသံနှင့် မျက်နှာမှတ်မိခြင်း ၊ virtual reality နှင့် biometrics ကဲ့သို့သော နည်းပညာများကို မျှော်လင့်နေပါသည်။ 2025 တွင် ခေတ်ရေစီးကြောင်းဖြစ်လာမည်။
ထို့အပြင် Marriott၊ Hilton နှင့် Accor အပါအဝင် ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ဟိုတယ်အော်ပရေတာများစွာသည် ဧည့်ဝတ်ပြုခြင်းလုပ်ငန်းတွင် လက်လုပ်လက်စားလုပ်ဆောင်မှုများ၏ 73 ရာခိုင်နှုန်းသည် အလိုအလျောက်စနစ်အတွက် နည်းပညာဆိုင်ရာ အလားအလာရှိသည်ဟု သုတေသနက ခန့်မှန်းထားသည်။
ပြပွဲဒါရိုက်တာ ME, Arabian Travel Market မှ Danielle Curtis က "GCC သည် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းတွင် အလျင်မြန်ဆုံး ကြီးထွားလာသော ဒေသဆိုင်ရာ ဧည့်ဝတ်ကျေပွန်သည့် စျေးကွက်တစ်ခုဖြစ်ပြီး ဆန်းသစ်တီထွင်ထားသော နည်းပညာကို အားထားရသော စက်မှုလုပ်ငန်းဖြစ်ကြောင်း မီးမောင်းထိုးပြရန် အရေးကြီးပါသည်။
"ဟိုတယ်များနှင့် ခရီးသွားလာရေးနှင့် ခရီးသွားလာရေးအပေါ် ၎င်း၏သက်ရောက်မှုသည် အသံနှင့် မျက်နှာကို မှတ်မိခြင်း၊ chatbot များနှင့် beacon နည်းပညာမှ virtual reality၊ blockchain နှင့် စက်ရုပ် concierge အထိ ဘက်ပေါင်းစုံမှ သက်ရောက်မှုရှိသည်။
"ATM 2019 တစ်လျှောက်လုံးတွင်၊ ဆန်းသစ်ဆန်းသစ်သော နည်းပညာပံ့ပိုးပေးသူများနှင့် တွေ့ဆုံပြီး ဆန်းသစ်ဆန်းသစ်သော နည်းပညာပံ့ပိုးပေးသူများနှင့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းလုပ်ဆောင်ရန် ထိပ်တန်းခရီးသွားအမှုဆောင်များကို စုစည်းကာ နည်းပညာမျိုးဆက်သစ်များအကြောင်း သတိပြုမိစေရန်နှင့် ခရီးသွားနှင့် ဧည့်ဝတ်ပြုမှုလုပ်ငန်းကို လှုံ့ဆော်ပေးမည့် ပလက်ဖောင်းတစ်ခုအဖြစ် မိတ်ဆက်သွားပါမည်။"
အလိုအလျောက်စနစ်ဖြင့် အလုပ်အကိုင်အများအပြားကို အစားထိုးနိုင်မည်ဟု ခန့်မှန်းထားသော်လည်း အမေရိကန်တစ်နိုင်ငံတည်းတွင် ၃၉ သန်းမှ ၇၃ သန်းကြားတွင် McKinsey Global Institute ၏ လေ့လာမှုတစ်ခုအရ ဆန်းသစ်တီထွင်သောနည်းပညာသည် အပျက်သဘောဆောင်သည့် အနှောင့်အယှက်သက်သက်မဟုတ်ကြောင်း အစီရင်ခံစာတွင် ဖော်ပြထားသည်။
အလုပ်အကိုင်သစ်များ ဖန်တီးပေးမည်။ ရှိပြီးသားအခန်းကဏ္ဍများကို ပြန်လည်သတ်မှတ်မည်ဖြစ်သည်။ လုပ်သားများသည် ၎င်းတို့၏ အသက်မွေးဝမ်းကြောင်းကို ထပ်လောင်းလေ့ကျင့်မှုများဖြင့် ဆက်လက်လုပ်ကိုင်ရန် အခွင့်အလမ်းများ ရှိလာမည်ဖြစ်သည်။ ထို့ကြောင့် စိန်ခေါ်မှုသည် ယခုနှင့် 2030 ခုနှစ်ကြား အကူးအပြောင်းအတွက် ပြင်ဆင်ခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်းပင်ဖြစ်သည်။
Curtis က "AI နှင့် အလိုအလျောက်စနစ်တို့ကဲ့သို့ နည်းပညာများ လျင်မြန်စွာ ရင့်ကျက်လာသဖြင့်၊ ဧည့်ဝတ်ပြုမှုနှင့် ခရီးသွားလာရေးနှင့် ခရီးသွား လုပ်ငန်းသည် အဆိုပါနည်းပညာများ၏ အလုံးစုံအကျိုးကျေးဇူးများကို ရရှိနိုင်စေရန်အတွက် အနှောင့်အယှက်လှိုင်းတစ်ခုအတွက် ပြင်ဆင်ရမည်ဖြစ်သည်။
"လုပ်သားများအား လိုအပ်သော ကျွမ်းကျင်မှုများနှင့် လေ့ကျင့်သင်ကြားမှုများနှင့် တီထွင်ဆန်းသစ်ထားသော နည်းပညာကို အထောက်အကူပြုနိုင်သော နည်းပညာဆိုင်ရာ အလုပ်အကိုင်သစ်များ ဖန်တီးပေးခြင်းသည် ဤအသွင်ကူးပြောင်းမှုကို အောင်မြင်စေရန်အတွက် အဓိကသော့ချက်ဖြစ်သည်။"
ဧည့်ဝတ်ပြုမှုနည်းပညာ၏ ဆင့်ကဲပြောင်းလဲလာမှုများကို ဆွေးနွေးခြင်းဖြင့် Travel Tech Show သည် နိုင်ငံတကာတွင် သီးသန့်ပြသထားသူများနှင့်အတူ ATM 2019 သို့ ပြန်လည်ရောက်ရှိသွားမည်ဖြစ်ပြီး Travel Tech Theatre တွင် သြဇာကြီးမားသော ဆွေးနွေးမှုအစီအစဉ်တစ်ခုနှင့် အချေအတင်ဆွေးနွေးမှုများ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
ပြပွဲကြမ်းပြင်တွင် တက်ရောက်သူများသည် TravelClick၊ Amadeus IT Group၊ Travco Corporation Ltd၊ The Booking Expert၊ Beta Travel၊ GT Beds နှင့် Global Innovations International ကဲ့သို့သော ပြခန်းပိုင်ရှင်များနှင့် တွေ့ဆုံနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
အနာဂတ်ကိုကြည့်လျှင် ဧည့်ဝတ်ပြုခြင်းလုပ်ငန်းတွင် စက်ရုပ်များအသုံးပြုမှုသည် 66,000 တွင် ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ဧည့်သည်တော်စက်ရုပ်များရောင်းချရမှု 2020 သို့ရောက်ရှိမည်ဟု Colliers မှခန့်မှန်းခြင်းဖြင့် ဧည့်ဝတ်ကျေပွန်သောစက်ရုပ်များအသုံးပြုမှုသည် ပို၍ပုံမှန်ဖြစ်လာပါသည်။
ဟိုတယ်တစ်ခုရှိ ဧည့်သည်များ၏ အလုံးစုံအတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်အတွက် အသုံးပြုထားသော ဤစက်ရုပ်များသည် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းစဉ်ကို အထောက်အကူပြုရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသော အတုအယောင် ဉာဏ်ရည်ထက်မြက်သော chatbots များမှ အသုံးပြုမှုများ၊ ခရီးဆောင်အိတ်များ ပို့ဆောင်ပေးနိုင်စွမ်းရှိသော စက်ရုပ် concierge နှင့် butlers များအထိ ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း၊ check-outs နှင့် 24/7 ဧည့်သည်များကိုထိရောက်စွာအစားအစာများပေးပို့။
ကမ္ဘာ့ပထမဆုံး စက်ရုပ်လည်ပတ်သည့်ဟိုတယ်ကို 2015 ခုနှစ်တွင် ဂျပန်နိုင်ငံ၌ ဖွင့်လှစ်ခဲ့သည်။ Henn-na Hotel တွင် ဧည့်ခံပွဲ၌ ဘာသာစကားပေါင်းစုံ အန်နီမေးနစ် ဒိုင်နိုဆောတစ်ခု ပါ၀င်ပြီး ဧည့်ခန်းတွင် စာရင်းသွင်းခြင်းနှင့် ငွေရှင်းခြင်းအပြင် စက်ရုပ်ပေါ်တာများနှင့် ခရီးဆောင်အိတ်များကို တစ်ဦးချင်းစီအံခန်းများတွင် သိမ်းဆည်းသည့် ဧရာမစက်လက်လက်တံတစ်ခုပါရှိသည်။
“ဟိုတယ်ဝန်ထမ်းတွေဟာ ဧည့်သည်ဝန်ဆောင်မှုနဲ့ အတွေ့အကြုံတွေကနေ လူတွေရဲ့ထိတွေ့မှုကို ဖယ်ထုတ်တဲ့နည်းပညာကို သတိကြီးကြီးထားကြပါတယ်။ သို့သော်လည်း ဧည့်သည်များအား ၎င်းတို့၏ ဟိုတယ်အတွေ့အကြုံ၏ အစိတ်အပိုင်းတိုင်းကို ရွေးချယ်ရန် စွမ်းအားပေးခြင်းဖြင့် ဟိုတယ်လုပ်ငန်းရှင်များသည် ဝန်ထမ်းများ အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုနှင့် AI စနစ်သုံး အလိုအလျောက်ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုတို့ကြား မှန်ကန်သော ချိန်ခွင်လျှာကို သင်ယူနိုင်သည်" ဟု Curtis က ပြောကြားခဲ့သည်။
“ဧည့်ဝတ်ကျေပွန်ခြင်းသည် အတွေ့အကြုံများကို ရောင်းချခြင်းလုပ်ငန်းတွင် ဖြစ်သည်။ ဧည့်သည်များအတွက် ကျေနပ်မှုနှင့် မကျေနပ်ချက်များကို ဖော်ပြရန် AI တီထွင်ဆန်းသစ်မှုများ ပိုများလာသဖြင့်၊ ထိုကဲ့သို့သော နည်းပညာများ၏ လွှမ်းမိုးမှုနှင့် လူမှုရေးဆိုင်ရာ နားထောင်ခြင်းကိရိယာများအသုံးပြုမှုတို့သည် 2030 နီးကပ်လာသည်နှင့်အမျှ ကျွန်ုပ်တို့သည် စံဖြစ်လာရန် မျှော်လင့်ပါသည်။
"စက်ရုပ်တစ်ရုပ်မှာ အပြုံးမရှိပေမယ့် မျက်နှာတွေကို မှတ်မိနိုင်တယ်၊ နာမည်တွေကို မှတ်မိနိုင်ပြီး အရေးအကြီးဆုံးကတော့ ဧည့်သည်တွေရဲ့ နှစ်သက်မှု၊ စရိုက်လက္ခဏာတွေနဲ့ အပြုအမူတွေကို မှတ်မိနိုင်ပါတယ်။"
စက်မှုလုပ်ငန်းကျွမ်းကျင်သူများကအရှေ့အလယ်ပိုင်းနှင့်မြောက်အာဖရိကခရီးသွားလုပ်ငန်းကဏ္barအတွက်ဘာရိုမီတာအဖြစ်သတ်မှတ်သော ATM စက်သည်ပြပွဲ၏သမိုင်းတွင်အကြီးမားဆုံးပြပွဲကိုပြသသည့်၎င်း၏ ၂၀၁၈ ပွဲအတွက်လူပေါင်း ၃၉၀၀၀ ကျော်ကိုကြိုဆိုခဲ့ပြီးဟိုတယ်သည်ကြမ်းပြင်၏ ၂၀% ပါဝင်သည်။
ATM 2019 သည်ယခုနှစ်ထုတ်ဝေမှု၏အောင်မြင်မှုအပေါ် အခြေခံ၍ ဆွေးနွေးပွဲများနှင့်အတူမကြုံစဖူးသောဒစ်ဂျစ်တယ်ပြတ်တောက်မှုနှင့်ဒေသတွင်းရှိ it ည့်ဝတ်ပြုခြင်းလုပ်ငန်း၏လမ်းကိုအခြေခံကျကျပြောင်းလဲသွားစေမည့်ဆန်းသစ်သောနည်းပညာများပေါ်ထွက်လာခြင်းတို့ဖြင့်တည်ဆောက်လိမ့်မည်။
အာရေဗျခရီးသွားစျေးကွက် (ATM) အကြောင်း
အာရေဗျခရီးသွားစျေးကွက် အရှေ့အလယ်ပိုင်းဒေသတွင်းနှင့်ပြည်ပသို့သွားသောခရီးသွားပညာရှင်များအတွက်နိုင်ငံတကာခရီးသွားလာရေးနှင့်ခရီးသွားလာရေးအခမ်းအနားဖြစ်သည်။ ATM 2018 သည်စက်မှုလုပ်ငန်းကျွမ်းကျင်သူ ၄၀,၀၀၀ နီးပါးကိုလေးရက်အတွင်းနိုင်ငံပေါင်း ၁၄၁ နိုင်ငံမှကိုယ်စားလှယ်များဖြင့်ဆွဲဆောင်ခဲ့သည်။ ၂၅ ကြိမ်မြောက် ATM စက်ကို Dubai World Trade Center ၌ခန်းမ ၁၂ ခုမှပြသထားသောကုမ္ပဏီ ၂၅၀၀ ကျော်ကိုပြသခဲ့သည်။ Arabian Travel Market 40,000 သည်ဒူဘိုင်းတွင် ၂၈ ရက်၊th ဗုဒ္ဓဟူးနေ့မှပြီလ ၁ ရက်st ထပ်မံသိလိုပါက ကျေးဇူးပြု၍ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ - www.arabiantravelmarketwtm.com.
ရိဒ်ပြပွဲအကြောင်း
ရိဒ်ပြပွဲ နိုင်ငံပေါင်း ၃၀ ကျော်တွင်တစ်နှစ်လျှင်အဖြစ်အပျက်ပေါင်း ၅၀၀ ကျော်၌အချက်အလက်နှင့်ဒစ်ဂျစ်တယ်ကိရိယာများမှတစ်ဆင့်မျက်နှာချင်းဆိုင်စွမ်းအားကိုတိုးမြှင့်ပေးပြီးကမ္ဘာ့လူ ဦး ရေခုနစ်သန်းကျော်ကိုဆွဲဆောင်နိုင်သည်။
ရိဒ်ခရီးသွားပြပွဲအကြောင်း
ရိဒ်ခရီးသွားပြပွဲ ဥရောပ၊ အမေရိက၊ အာရှ၊ အရှေ့အလယ်ပိုင်းနှင့်အာဖရိကဒေသများရှိနိုင်ငံတကာခရီးသွားလုပ်ငန်းနှင့်ခရီးသွားကုန်သွယ်မှု ၂၂ ခုကျော်တိုးတက်လာသည့်ကမ္ဘာ့အကြီးဆုံးခရီးသွားနှင့်ခရီးသွားလုပ်ငန်းပွဲစီစဉ်သူဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏အဖြစ်အပျက်များသည်ကမ္ဘာတဝှမ်းနှင့်ဒေသတွင်းအပန်းဖြေခရီးသွားကုန်သွယ်ရေးဖြစ်ရပ်များဖြစ်စေအစည်းအဝေးများ၊ မက်လုံးများ၊ ကွန်ဖရင့်၊ အဖြစ်အပျက်များ (MICE) လုပ်ငန်း၊ စီးပွားရေးခရီးသွား၊ ဇိမ်ခံခရီးသွားခြင်း၊ ခရီးသွားခြင်းနည်းပညာအပြင်ဂေါက်သီး၊ နှင့်နှင်းလျှောစီးခရီးသွားလာ။ ကျွန်ုပ်တို့သည်ကမ္ဘာ့ ဦး ဆောင်ခရီးသွားပြပွဲများစီစဉ်ရာတွင် ၃၅ နှစ်ကျော်အတွေ့အကြုံရှိသည်။
