စင်္ကာပူ၊ အောက်တိုဘာလ 2 ရက် 2014 ခုနှစ် – ဟိုတယ်နှင့် စားသောက်ဆိုင်လုပ်ငန်းများအတွက် အွန်လိုင်းဂုဏ်သတင်းစီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် ဆိုရှယ်မီဒီယာခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုဆိုင်ရာ ထိပ်တန်းပံ့ပိုးပေးသူ ReviewPro သည် Centara Hotels & Resorts နှင့် နှစ်ပေါင်းများစွာ မဟာဗျူဟာမြောက် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုကို ယခုမှစတင်လိုက်သည်။
ဤသဘောတူညီချက်အရ ထိုင်းနိုင်ငံ၊ မော်လ်ဒိုက်၊ ဗီယက်နမ်၊ ဘာလီ၊ သီရိလင်္ကာနှင့် မောရစ်ရှပ်နိုင်ငံတစ်ဝှမ်းရှိ အိမ်ခြံမြေ 47 လုံးပါရှိသော ဘန်ကောက်အခြေစိုက် ဇိမ်ခံဟိုတယ်အမှတ်တံဆိပ်နှင့် ထိုင်းနိုင်ငံ၊ တရုတ်၊ အီသီယိုးပီးယား၊ ကာတာ၊ လာအိုနှင့် အိုမန်နိုင်ငံတို့တွင် ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုဆိုင်ရာ အကြံပြုချက်များအား အကြံပြုတင်ပြမည်ဖြစ်ပါသည်။ ဝဘ်တစ်ခွင်ရှိ ရာနှင့်ချီသော သုံးသပ်ချက်ရင်းမြစ်များမှ ဘာသာစကား လေးဆယ်ကျော်ဖြင့် ၎င်းတို့၏ ဧည့်သည်များ၏ အတွေ့အကြုံများကို ပိုင်ဆိုင်မှုနှင့် ကော်ပိုရိတ်အဆင့် နှစ်ခုလုံးတွင် လေးနက်စွာ ထိုးထွင်းသိမြင်နိုင်စေရန်။
ReviewPro ၏ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု၏ အဓိကအချက်မှာ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်းအညွှန်းကိန်း (GRI) သည် ဟိုတယ်များနှင့် အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုချင်းစီအတွက် အွန်လိုင်းဧည့်သည်များ စိတ်ကျေနပ်မှုအတွက် လုပ်ငန်းစံနှုန်းဖြစ်ပြီး ဘာသာစကား 100 မျိုးဖြင့် အွန်လိုင်းခရီးသွားအေဂျင်စီ 45 ကျော်မှ စုစည်းထားသော ပြန်လည်သုံးသပ်မှုဒေတာနှင့် ဘာသာစကား XNUMX မျိုးဖြင့် ပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်းတို့ကို အခြေခံထားသည်။ GRI ကို ဟိုတယ်တစ်ခု သို့မဟုတ် ဟိုတယ်အုပ်စုတစ်ခု၏ အွန်လိုင်းဂုဏ်သတင်း စွမ်းဆောင်ရည်ကို ပိုင်းခြားစိတ်ဖြာရန်၊ ဟိုတယ်များကြား နှိုင်းယှဉ်မှုများ ပြုလုပ်ရန်နှင့် တိုက်ရိုက်ပြိုင်ဘက်များနှင့် ရလဒ်များကို နှိုင်းယှဉ်ရန် GRI ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။
Centara Hotels & Resorts သည် ReviewPro ၏ အပြည့်အ၀ပေါင်းစပ်ထားသော ဧည့်သည်ကျေနပ်မှုစစ်တမ်း (GSS) ကိရိယာမှလည်း ဧည့်သည်များ၏ တိုက်ရိုက်တုံ့ပြန်ချက်များကို စုဆောင်း၊ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး လုပ်ဆောင်ရန် မေးခွန်းလွှာများဖန်တီးခြင်းဖြင့်လည်း အကျိုးရှိပါမည်။ ReviewPro ၏အသုံးပြုရလွယ်ကူသောဖြေရှင်းချက်သည် ဒက်ရှ်ဘုတ်တစ်ခုတည်းမှ လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုနှင့် ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်မှုများကို အဆင်ပြေချောမွေ့စေရန် 360 ဒီဂရီ ဧည့်သည်ထောက်လှမ်းရေးကို Centara မှ ပံ့ပိုးပေးမည်ဖြစ်သည်။
Operations ၏ဒုတိယဥက္ကဌ David Good က "သူတို့ရဲ့ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာချက်တွေက ကျွန်တော်တို့ကို ဟိုတယ်တစ်ခုစီမှာ ဧည့်သည်တွေရဲ့ အတွေ့အကြုံတွေကို တုနှိုင်းမယှဉ်နိုင်တဲ့ ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကို ပေးစွမ်းနိုင်လို့ ReviewPro ကို ရွေးချယ်လိုက်တာပါ၊ ဧည့်သည်တွေရဲ့ စိတ်ကျေနပ်မှုနဲ့ ၀င်ငွေတိုးလာစေဖို့ ဆန်းသစ်တီထွင်တဲ့ ချဉ်းကပ်မှုကို ပေးဆောင်ပါတယ်။ ထို့အပြင်၊ ကျွန်ုပ်တို့၏တိုက်ရိုက်ပြိုင်ဘက်များကို ၎င်းတို့၏ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့၏တိုးတက်မှုကို တိုင်းတာရန် အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့အား ပေးပါသည်။ ဤထိုးထွင်းသိမြင်မှုသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ယှဉ်ပြိုင်မှုအနေအထားကို မြှင့်တင်ရန်နှင့် TripAdvisor နှင့် Booking.com ကဲ့သို့သော အဓိကဝဘ်ဆိုဒ်များတွင် ကျွန်ုပ်တို့၏အဆင့်သတ်မှတ်ချက်ကို တိုးမြင့်လာစေမည်ဖြစ်သည်။"
အရောင်းနှင့်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဆိုင်ရာ အကြီးတန်းဒုတိယဥက္ကဌ Chris Bailey ၏ ပြောကြားချက်အရ "ReviewPro ၏ အွန်လိုင်းဂုဏ်သတင်းစီမံခန့်ခွဲမှုဖြေရှင်းချက်၊ တိုက်ရိုက်စစ်တမ်းတူးလ်၊ ခံစားချက်ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာချက်နှင့် ဒေတာများသည် ဧည့်သည်များ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုဒေတာကို နက်နက်ရှိုင်းရှိုင်းရှာဖွေနိုင်စေပြီး ကျွန်ုပ်တို့အတွက် ပိုမိုကောင်းမွန်သောအတွေ့အကြုံများကို ပေးဆောင်ရန် လုပ်ဆောင်ချက်အဖြစ် ထိုးထွင်းသိမြင်နိုင်စေမည်ဖြစ်သည်။ ဧည့်သည်။"
အာရှ-ပစိဖိတ်ဒေသရှိ ReviewPro ၏ Regional Vice President ဖြစ်သူ Michael Chin က "Centara Hotels & Resorts ကဲ့သို့သော အောင်မြင်သော အာရှအခြေစိုက် အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုနှင့် လက်တွဲခွင့်ရသည့်အတွက် ကျွန်ုပ်တို့ စိတ်လှုပ်ရှားမိပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာချက်များသည် အဓိကဌာနများ၏စွမ်းဆောင်ရည်၊ Centara မှ ပိုမိုကောင်းမွန်သော စျေးကွက်ချဲ့ထွင်မှု၊ လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုနှင့် ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်မှုများကို ပိုမိုနီးကပ်စွာလုပ်ဆောင်နိုင်စေရန်နှင့် အဖွဲ့နှင့် ပိုင်ဆိုင်မှုတစ်ခုစီအား ၎င်းတို့၏ဧည့်သည်အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် စိတ်ကြိုက်ချိန်ညှိနိုင်စေရန် ပံ့ပိုးပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။"
Centara Hotels & Resorts အကြောင်း
Centara Hotels & Resorts သည် ဟိုတယ်လုပ်ငန်းအတွက် နှစ် 30 ကျော် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် ထိုင်းထိပ်တန်းဟိုတယ်လုပ်ငန်းခွဲတစ်ခုဖြစ်သည်။ ကုမ္ပဏီသည် Central Group of Companies ၏ အဓိကစီးပွားရေးယူနစ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ မူလက Central Hotels & Resorts ဟု အမည်ပေးထားပြီး ကုမ္ပဏီကို ၂၀၀၇ ခုနှစ် ဇွန်လ ၂၆ ရက်နေ့တွင် Centara Hotels & Resorts အဖြစ် အမည်ပြောင်းခဲ့သည်။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ Spa အမှတ်တံဆိပ်ကို Centara Spa မှ SPA Cenvaree သို့ ပြောင်းလဲခဲ့သည်။
Central Plaza Hotel (Public) Co Ltd ၏ အမှုဆောင်ဘုတ်အဖွဲ့ ဥက္ကဌ Mr Suthikiati Chirathivat မှ ဥက္ကဌ Mr Suthikiati Chirathivat မှ ဥက္ကဌ Mr Suthikiati Chirathivat မှ ဥက္ကဌ Mr Suthikiati Chirathivat မှ ဥက္ကဌ Mr Suthikiati Chirathivat မှ ဥက္ကဌ Mr Suthikiati Chirathivat မှ ပြောကြားရာတွင် များစွာသော ထည့်သွင်းစဉ်းစားပြီး သုတေသနပြုပြီးနောက်တွင် ဟိုတယ်အမှတ်တံဆိပ်အသစ်ဖြစ်သည့် Spa နာမည်ဖြစ်သည့် "Centara" ကို အသုံးပြုရန် ဆုံးဖြတ်ခဲ့ကြောင်း ပြောကြားခဲ့သည်။ “Central” သည် ထိုင်းနိုင်ငံတွင် ကျော်ကြားသော နာမည်တစ်ခုဖြစ်ပြီး အထူးသဖြင့် လက်လီရောင်းချသည့်လုပ်ငန်းတွင် ဟိုတယ်၏ နိုင်ငံတကာ ဖောက်သည်အခြေခံအတွက် ၎င်းသည် “ထိုင်းလူမျိုး” နှင့် ကုန်ပစ္စည်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှု၏ နက်နဲမှုနှင့် အရည်အသွေးတို့ကို ထင်ဟပ်ခြင်းမရှိပေ။ သို့သော်လည်း “Centara” သည် ထိုင်းအသံပိုထွက်ပြီး ပိုဆန်းပြားကာ ပေါင်းသင်းမှုကို နှစ် 60 ကျော်ကြာအောင် ကျော်ကြားခဲ့သော Central မှ “Cen” အဖွဲ့နှင့် ချိတ်ဆက်နေဆဲဖြစ်သည်။ ထိုင်းဘာသာစကားမှ ဆင်းသက်လာပြီး “ရေ” ဟု အဓိပ္ပာယ်ရသည်။
အလားတူ အယူအဆကို SPA Cenvaree တွင် ကျင့်သုံးခဲ့သည်- တစ်ဖန် "Cen" သည် "အလယ်ပိုင်း" မှဖြစ်ပြီး "varee" သည်လည်း ထိုင်းလို ရေဟု အဓိပ္ပါယ်ရသည်။
Centara Hotels & Resorts အောက်တွင် မတူညီသော အမှတ်တံဆိပ်ခွဲခြောက်ခုကို ဟိုတယ်တစ်ခုစီတွင် ရှင်းရှင်းလင်းလင်းခွဲခြားပြီး စျေးကွက်ချဲ့ထွင်နိုင်ရန် ဖန်တီးထားသည်။
Centara Grand သည် အချက်အချာကျသောမြို့နှင့် အပန်းဖြေနေရာများရှိ အထင်ကရနေရာများ၊ အရည်အသွေးမြင့် စားသောက်ဆိုင်များ၊ spa၊ ကလေးကစားကွင်းနှင့် အခြားအပန်းဖြေဆွဲဆောင်မှုများအမြောက်အမြားဖြင့် စျေးနှုန်းသက်သာသော ကြယ်ငါးပွင့်အမျိုးအစားထဲတွင် ပါဝင်ပါသည်။ Centara Hotels & Resorts သည် အချက်အချာကျသောနေရာများတွင် ကြယ်လေးပွင့်အိမ်ခြံမြေများ ၊ အနည်းဆုံး အရည်အသွေးမြင့် စားသောက်ဆိုင်တစ်ခု နှင့် ဒေသတွင်းစျေးကွက်အခြေအနေများပေါ် မူတည်၍ အပန်းဖြေနိုင်သော အဆောက်အဦများပါရှိသော အဓိကအမှတ်တံဆိပ်ဖြစ်သည်။ Centara Boutique Collection တွင် ဒီဇိုင်းပိုင်းနှင့် ဧည့်ဝတ်ကျေပွန်မှုကို နှစ်သက်သော်လည်း ကြီးကြီးမားမား ဟိုတယ်ကြီးများကို ရှောင်ရှားလိုသော အမှီအခိုကင်းသော ခရီးသွားများအတွက် ဆွဲဆောင်နိုင်သည့် အိမ်ရာများ ပါဝင်သည်။ Centra သည် ဧည့်သည်များမလိုအပ်သည့်အချက်ကို လွန်လွန်ကဲကဲ ပေးပို့ခြင်းမရှိဘဲ ပထမတန်းစား အဆောက်အဦများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးဆောင်သည့် တန်ဖိုးရှိအမှတ်တံဆိပ်ဖြစ်သည်။ Centara Residence & Suites သည် ကြယ်ငါးပွင့် Centara Grand နှင့် ကြယ်လေးပွင့် Centara ဟူ၍ အမျိုးအစားနှစ်မျိုးဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် တိုက်ခန်းများကို ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။ COSI Hotels သည် သက်တောင့်သက်သာရှိပြီး သက်တောင့်သက်သာရှိသော စျေးနှုန်းများဖြင့် ခရီးသွားများအတွက် တတ်နိုင်သော လူနေမှုပုံစံအမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ အဆိုပါအမှတ်တံဆိပ်သည် 2016 ခုနှစ်တွင်ဖွင့်လှစ်ရန်ပထမဆုံးသောပိုင်ဆိုင်မှုနှင့်အတူဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုအောက်တွင်ရှိသည်။
ReviewPro အကြောင်း
ReviewPro သည် ဟိုတယ်လုပ်ငန်းရှင်များနှင့် စားသောက်ဆိုင်လုပ်ငန်းရှင်များကို ဧည့်သည်များ စိတ်ကျေနပ်မှု တိုးပွားစေပြီး ၎င်းတို့၏ အွန်လိုင်းဂုဏ်သတင်းကို မြှင့်တင်ခြင်းဖြင့် ဝင်ငွေတိုးပွားစေပါသည်။ ကုမ္ပဏီ၏ ဝဘ်အခြေခံကိရိယာအစုံသည် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု၊ ဖောက်သည်ထောက်လှမ်းရေး၊ အပြိုင်အဆိုင် စံနှုန်းသတ်မှတ်ခြင်းနှင့် အစီရင်ခံခြင်းတို့ကို ဆောင်ရွက်ပေးပြီး ဧည့်ဝတ်ပြုသည့် ကျွမ်းကျင်ပညာရှင်များသည် ၎င်းတို့၏အဖွဲ့အစည်း၏စွမ်းဆောင်ရည်ကို အမြင့်ဆုံးဖြစ်အောင် ကူညီပေးပါသည်။ ReviewPro သည် သုံးသပ်ချက်ဆိုက် 40 ကျော်၊ အွန်လိုင်းခရီးသွားအေဂျင်စီ (OTAs) နှင့် အဓိကဆိုရှယ်မီဒီယာပလက်ဖောင်းများထံမှ ဘာသာစကား 100+ ဖြင့် သုံးသပ်ချက်ပေါင်း ရာနှင့်ချီ၍ စုစည်းထားသည်။ ကုမ္ပဏီသည် Meliá Hotels International၊ Kempinski Hotels၊ Louvre Hotels Group၊ Library Collection နှင့် citizenM အပါအဝင် နိုင်ငံပေါင်း 90 ကျော်တွင် ထောင်ပေါင်းများစွာသော ဖောက်သည်များရှိသည်။
