Frankfurt လေဆိပ်သည်ခရီးသည်များအတွက်အချိန်နှင့်တပြေးညီတုံ့ပြန်ချက်စနစ်ကိုစတင်မိတ်ဆက်ခဲ့သည်။
Frankfurt Airport (FRA) သည်ခရီးသွားလုပ်ငန်းစဉ်၏အရေးကြီးသောအဆင့်အားလုံးတွင်စံသတ်မှတ်ထားသောခရီးသည်တုန့်ပြန်ချက်စနစ်ကိုစတင်မိတ်ဆက်သည်။ စနစ်အသစ်အားလုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှုများ၊ သန့်ရှင်းရေးစက်ရုံများ၊ သတင်းအချက်အလက်ကောင်တာများနှင့်ပျောက်ဆုံးသွားသော & တွေ့ရှိခဲ့သည့်ရုံးအပါအ ၀ င် Terminals ၁ နှင့် ၂ ရှိအဓိကနေရာများနှင့်လုပ်ငန်းဆောင်တာများ၌ရရှိနိုင်ပါသည်။ ခရီးသည်များသည် ၀ န်ဆောင်မှုများနှင့် ပတ်သက်၍ သူတို့၏ထင်မြင်ချက်များကိုသူတို့ပေးသည့်နေရာတွင်တိုက်ရိုက်ပြောဆိုနိုင်သည်။ အပြန်အလှန်အားဖြင့် Fraport သည်အချိန်နှင့်တပြေးညီတုံ့ပြန်ချက်များကိုလျင်မြန်စွာနှင့်ထိရောက်စွာတုန့်ပြန်နိုင်စေသည်။
တုံ့ပြန်မှုမေးခွန်းကိုဖြေဆိုရန်အတွက်ခရီးသည်များကအပြုံးပန်းခလုတ်ကို - အစိမ်းရောင်အတွက်အပြုသဘောဆောင်၊ အဝါရောင်အတွက်အနီရောင်သို့မဟုတ်အနီရောင်အနုတ်လက္ခဏာကိုနှိပ်ရုံသာဖြစ်သည်။ အထူးသဖြင့်သန့်ရှင်းစင်ကြယ်မှု၏အရေးကြီးသောကဏ္ aspect နှင့်သက်ဆိုင်သည့်နေရာတွင်စနစ်သည်လေဆိပ်၏အော်ပရေတာအားချို့ယွင်းချက်မှန်သမျှကိုချက်ချင်းဖော်ထုတ်နိုင်ပြီးကုစားနိုင်သည်။ ဤသည်သည်နာရီများအတွင်းခရီးသည်အသွားအလာအများဆုံးပမာဏနှင့်အတူအရေးကြီးသောခြားနားချက်ကိုဖြစ်စေနိုင်သည်။
လေဆိပ်၏အော်ပရေတာဖြစ်သည့် Fraport AG သည် Gute Reise ၏ကြွေးကြော်ချက်တွင်ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်းဂျာမနီ၏အကြီးဆုံးလေကြောင်းအချက်အချာ၌ဖောက်သည်များ၏အတွေ့အကြုံနှင့်ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးကိုစဉ်ဆက်မပြတ်တိုးတက်အောင်စဉ်ဆက်မပြတ်ကတိပြုခဲ့သည်။ ငါတို့ဖြစ်ပျက်လာပြီ” အခြားဥပမာများမှာ Frankfurt Airport App နှင့်အခမဲ့ Wi-Fi တို့ဖြစ်သည်။ ခရီးသည်များနှင့် visitors ည့်သည်များသည် Frankfurt လေဆိပ်၌ ၀ န်ဆောင်မှုများစွာအကြောင်းပိုမိုသိရှိလိုသည် frankfurt-airport.com နှင့်လေဆိပ်ရဲ့ပေါ်မှာ တွစ်တာ, Facebook ကနှင့် Youtube ကို စာမကျြနှာ။
ဤဆောင်းပါးမှ ဘာယူရမည်နည်း။
- passengers simply click on a “smiley button” – green for positive, yellow for neutral, or red for negative – to answer a feedback question.
- Fraport AG, the airport's operator, has been consistently committed to continuously improving the customer experience and quality of service at Germany's largest aviation hub, as expressed in its slogan “Gute Reise.
- Frankfurt Airport (FRA) is introducing a standardized passenger feedback system for use during all important phases of the travel process.
