သုံးနာရီကြာ Qantas ၏ check-in စနစ်ပျက်ကျမှုကြောင့် နိုင်ငံတစ်ဝှမ်းရှိ ပြည်တွင်းနှင့် နိုင်ငံတကာလေကြောင်းခရီးစဉ်များ နှောင့်နှေးစေခဲ့ပြီး ခရီးသည်များကို ကိုယ်တိုင်လုပ်ဆောင်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။
Amadeus စနစ်သည် မွန်းလွဲ 2 နာရီတွင် ပျက်ကျခဲ့ပြီး Qantas နှင့် အခြားသော အဓိကလေကြောင်းလိုင်းများ ကမောက်ကမဖြစ်ခဲ့ပြီး ည 8 နာရီနောက်ပိုင်းတွင် ပြန်လည်ပြုပြင်မွမ်းမံခဲ့သည်။
အဆိုပါ လေကြောင်းလိုင်းသည် နည်းပညာဆိုင်ရာ အကျပ်အတည်းကြောင့် ၄၅ မိနစ်မှ တစ်နာရီကြား နှောင့်နှေးခဲ့ရသော်လည်း ယခုအခါ နိုင်ငံတစ်ဝှမ်း ဝန်ဆောင်မှုများ ပုံမှန်ပြန်ဖြစ်နေပြီဟု ဆိုသည်။
"ကျွန်ုပ်တို့၏ Amadeus check-in စနစ်ဖြင့် ညနေ 5 နာရီ (EST) ခန့်တွင် နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာအချို့ကို တွေ့ကြုံနေရပါသည်" ဟု Qantas ပြောရေးဆိုခွင့်ရှိသူ အမျိုးသမီးက ပြောကြားခဲ့သည်။
"အကျိုးဆက်အနေဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဝန်ထမ်းများသည် ကွန်ရက်တစ်လျှောက်နှောင့်နှေးမှုများဖြစ်စေသော လူများကို ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးရန် လိုအပ်ပါသည်။
"ကျွန်ုပ်တို့သည် backlog ကိုလုပ်ဆောင်နေသောကြောင့် network တွင်နှောင့်နှေးမှုများရှိနေဆဲဖြစ်သော်လည်းလူများသည်ယခင်ကထက်ပိုမိုမြန်ဆန်စွာထွက်ခွာရန်မျှော်လင့်ထားသည်။"
Amadeus check-in စနစ်ကိုလည်း အသုံးပြုထားသောကြောင့် ယူနိုက်တက်လေကြောင်းလိုင်း၊ British Airways နှင့် Thai Airways ကဲ့သို့သော နိုင်ငံတကာလေကြောင်းလိုင်းများ ပြိုလဲပျက်စီးသွားခဲ့သည်။
ဝန်ဆောင်မှုများသည် ယနေ့ညတွင် ပုံမှန်အတိုင်း ပြန်လည်ရောက်ရှိမည်ဖြစ်ကြောင်း Qantas ပြောရေးဆိုခွင့်ရှိသူက ပြောကြားခဲ့သည်။
ပြီးခဲ့သောအပတ်ကပင် Qantas သည် စမတ်ကတ်နည်းပညာကို အသုံးပြု၍ check-in time လျှော့ချမည့် 'အနာဂတ်လေဆိပ်' အတွက် ၎င်း၏မျှော်မှန်းချက်ကို ထုတ်ဖော်ပြသခဲ့သည်။
